(Uwaga, zmiana lokalizacji) Muzyka filmowa w Ogrodzie: Hans Zimmer i John Williams

✨ Nie otrzymałem/am biletów na e-mail. Co zrobić?

Sprawdź foldery „Spam” i „Oferty”. Jeśli bilety nie dotarły, skontaktuj się z obsługą operatora biletowego: support@worldticket.pro

✨ Na bilecie nie ma numeru miejsca. Jak odbywa się zajmowanie miejsc?

Obowiązuje dowolny wybór miejsc w ramach zakupionego sektora. Goście zajmują miejsca według kolejności przybycia. Możesz zająć dowolne wolne miejsce w swoim sektorze, ale przechodzenie do innych sektorów jest zabronione.

✨ Czy muszę wydrukować bilet?

Nie, wystarczy pokazać bilet elektroniczny na telefonie.

✨ Czy można zwrócić bilety?

Zwrot biletów jest możliwy wyłącznie w przypadku odwołania lub przeniesienia wydarzenia.

✨ Czy można wymienić bilety?

W niektórych przypadkach możliwa jest wymiana biletów na inny termin lub koncert.

W celu sprawdzenia dostępnych opcji skontaktuj się z operatorem biletowym:

support@worldticket.pro

✨ Czy można kupić bilety w formie papierowej?

Nie, obecnie bilety są dostępne wyłącznie online.

✨ Czy oferujecie vouchery podarunkowe?

Ta opcja jest w trakcie przygotowania i wkrótce będzie dostępna.

✨ Czy można wcześniej zająć miejsce?

Nie, miejsca można zajmować dopiero po wejściu na salę.

✨ W którym sektorze jest najlepszy widok?

Najlepszy widok zapewnia Strefa I, która znajduje się najbliżej sceny.

✨ Ile wcześniej można wejść na salę koncertową?

Wejście na salę otwierane jest 30 minut przed rozpoczęciem koncertu. Zalecamy wcześniejsze przybycie, aby uniknąć kolejek i wygodnie zająć miejsce.

✨ Czy można wejść z rowerem?

Niestety, w sali nie ma miejsca na przechowywanie rowerów. Prosimy zostawiać je w wyznaczonych do tego miejscach.

✨ Czy sala jest dostępna dla osób z niepełnosprawnościami?

Tak, sala jest przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

✨ Ilu muzyków bierze udział w koncercie? Jaki jest skład instrumentalny?

Liczba muzyków oraz skład instrumentalny zależą od programu. Szczegółowe informacje o wykonawcach i instrumentach można znaleźć na stronie wydarzenia.

✨ Czy w programie są występy wokalne?

Większość koncertów ma charakter instrumentalny, jednak niektóre programy zawierają również utwory wokalne. Aktualne informacje można sprawdzić na stronie wydarzenia lub uzyskać drogą mailową: hello@svitloconcert.pl

✨ Czy koncert odbywa się na żywo?

Tak, wszystkie koncerty są wykonywane na żywo.

✨ Ile trwa koncert?

Koncert zazwyczaj trwa od 60 do 90 minut.

✨ Czy w trakcie koncertu przewidziana jest przerwa?

Nie, koncert odbywa się bez antraktu.

✨ Czy dzieci mogą uczestniczyć w koncercie?

Tak, dzieci mogą brać udział w koncertach. Warto jednak pamiętać, że niektóre programy są bardziej odpowiednie dla dorosłej publiczności ze względu na atmosferę i czas trwania koncertu.

✨ Czy dziecko potrzebuje osobnego biletu? Do jakiego wieku wstęp jest bezpłatny?

Dzieci do 3. roku życia mogą uczestniczyć w koncercie bezpłatnie, ale bez osobnego miejsca – powinny siedzieć na kolanach rodziców. Dzieci od 3 lat potrzebują osobnego biletu.

✨ Czy są zniżki dla osób z niepełnosprawnościami?

Tak, oferujemy specjalne warunki dla osób z niepełnosprawnościami.

Prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji: hello@svitloconcert.pl

✨ Czy można przynosić własne napoje lub jedzenie?

Nie, wnoszenie własnych przekąsek i napojów, w tym alkoholowych, jest zabronione.

✨ Czy można robić zdjęcia i nagrywać wideo podczas koncertu?

Nagrywanie telefonem na potrzeby mediów społecznościowych jest dozwolone. Będzie nam miło, jeśli oznaczysz nas w swoich postach. Profesjonalne lub reportażowe nagrania wymagają wcześniejszej zgody. W tej sprawie prosimy o kontakt:

hello@svitloconcert.pl